En tu interfaz web de Shipcloud, puedes elegir sobre qué cambios de estado te gustaría ser informado, a ti o a tus clientes. Simplemente haz clic en "Configuración" >> "Notificación" en el menú de la izquierda.
Es importante que ingreses las direcciones de correo electrónico de tus clientes al crear las etiquetas para que ellos puedan recibir notificaciones por correo electrónico automatizadas de nuestra parte.
Además, puedes hacer ajustes adicionales en cuanto al diseño de las notificaciones por correo electrónico y la página de seguimiento asociada. Simplemente haz clic en "Diseño" en la configuración de tu interfaz web y cambia los colores para que se adapten a tu tienda en línea y carga el logotipo de tu empresa.
Más información se puede encontrar aquí.