Naar de hoofdinhoud

DHL Express: Verzending via uw eigen vervoerderscontract

Hoe je je eigen DHL Express contract voor zakelijke klanten kunt gebruiken met Shipcloud

Vandaag bijgewerkt

Shipcloud ondersteunt je vanuit Nederland bij de wereldwijde verzending van je DHL Express-pakketten via je eigen DHL Express-contract, dat je al kunt integreren in Shipcloud vanuit onze Professional abonnement.


In dit artikel lees je hoe je je DHL Express-account bij ons kunt integreren en welke verzendmethoden en aanvullende diensten voor jou beschikbaar zijn.

In dit artikel 👇



Geïntegreerde verzendmethoden, extra diensten en label formaten voor DHL Express

Je kunt DHL Express alleen gebruiken met je eigen contract in combinatie met Shipcloud, dat je eenvoudig kunt integreren vanuit ons Professional abonnement. Voor jouw DHL Express-verzending met eigen contract zijn de volgende verzendmethoden en aanvullende diensten beschikbaar.

Geïntegreerde verzendmethodes*

DHL Express**
Service voor meer urgente binnenlandse, EU- en wereldwijde zendingen - met deur-tot-deur levering in Nederland in de loop van de volgende werkdag en Europa binnen enkele werkdagen.

Om DHL Express te boeken in de Shipcloud WebUI, selecteer je “Express (1 Day)” als service en “Pakket” als pakkettype.

Om DHL Express via een API-verzoek te boeken, geef je “one_day” op als service en “parcel” als pakkettype.

DHL Express 12:00**

Service voor urgente binnenlandse, EU- en wereldwijde zendingen - met een deur-tot-deur levering vóór 12:00 uur in Nederland op de volgende werkdag en Europa binnen enkele werkdagen.

Om DHL Express 12:00 te boeken in de Shipcloud WebUI, selecteer je “Express (1 Day Early)” als service en “Parcel” als pakkettype.

Om DHL Express 12:00 via een API-verzoek te boeken, geef je “one_day” op als service en “parcel” als pakkettype.

DHL Express Economy Select**

Service voor minder urgente zendingen in de hele EU - met deur tot deur levering in Europa binnen enkele werkdagen.

Om DHL Express Economy Select te boeken in de Shipcloud WebUI, selecteer je deze service en kies je “Parcel” als pakkettype.

Om DHL Express Economy Select via een API-verzoek te boeken, geef je “dhl_express_economy_select” op als service en “pakket” als pakkettype.

Geïntegreerde aanvullende diensten*

Tracking ´

Multi-carrier trackingoplossing inclusief individuele en meertalige trackingpagina en e-mails in je eigen shopontwerp. Ga voor meer informatie over deze functie en de voordelen naar onze website.

Saturday Delivery

Service voor de levering van expreszendingen op zaterdag in Duitsland en vele delen van Europa.

Vind meer informatie in onze Developer Portal.

*Deze informatie is van toepassing op verzending vanuit Nederland.

**Houd er rekening mee dat de opgegeven transittijden standaard transittijden zijn. De opgegeven tijden zijn echter geen garantie en kunnen variëren, afhankelijk van de bestemming van je zending.

Beschikbare label formaten

Het verzendlabel wordt gegenereerd in PDF DIN A5- of A6-formaat. Je kunt het verzendlabelformaat definiëren in de Shipcloud WebUI onder het menu-item "Configurations" >> "Label configurations" of via API-verzoek.

Hoe je DHL Express contract gebruiken met Shipcloud

Controleer je toegangsgegevens

Voor verzending met Cargo International heb je een eigen contract nodig, dat je eenvoudig kunt integreren in Shipcloud. Voor je DHL Express configuratie heb je de volgende toegangsgegevens nodig:

Gebruikersnaam

DHL Express gebruikersnaam

Wachtwoord

DHL Express wachtwoord

Accountnummer

9-cijferig DHL Express accountnummer

📌 Houd er rekening mee dat je toegang nodig hebt tot de “DHL Express Global Webservices” om DHL Express met Shipcloud te kunnen gebruiken. Je kunt toegang krijgen via je DHL Express Account Manager.

Toegangsgegevens opslaan in je Shipcloud-account

Je kunt de contractgegevens van DHL Express eenvoudig opslaan in je Shipcloud-account en zo verzenden tegen de individueel met de vervoerder overeengekomen tarieven en voorwaarden.

Op basis van je registratie bij Shipcloud geven we je hieronder meer informatie over hoe je je toegangsgegevens voor DHL Express kunt opslaan in de Shipcloud WebUI.



Registratie vanaf 2 augustus 2022

Hoe je je contractgegevens voor DHL Express kunt opslaan

Log in op uw Shipcloud-account resp. op de Shipcloud WebUI en selecteer het menu-item "Carriers" in de navigatiebalk aan de linkerkant.

Klik onder "Active carriers" op het blauwe contractpictogram links naast DHL Express om de toegangsgegevens van je DHL-account op te slaan in je Shipcloud-configuratie en, indien nodig, verdere instellingen te maken.



Klik op de groene knop “Opslaan & activeren” aan de rechterkant zodat je wijzigingen worden toegepast en je eigen zakelijke tarieven worden toegepast wanneer je je verzendetiketten maakt.

📌 Houd er rekening mee dat eerder opgeslagen gegevens worden overschreven en dat je na succesvolle activering je eigen bedrijfstarieven zult gebruiken.

Registratie voor 2 augustus 2022

Hoe je je contractgegevens voor DHL Express kunt opslaan

Als u zich vóór 2 augustus 2022 bij Shipcloud hebt geregistreerd, neem dan eerst contact op met ons support team en wij zullen je eigen configuratie voor DHL Express activeren.

Na activering ontvang je een bevestigingsmail van ons en kun je je configuratie terugvinden in je Shipcloud-account onder "Configurations" >> "Carriers" >> "DHL Express". Sla daar je toegangsgegevens voor DHL Express op.



DHL Express verzending met Shipcloud

Verzendcondities en facturering

Na een succesvolle configuratie verzend je automatisch tegen je eigen DHL Express businesstarieven. Je individuele afspraken zijn dan van toepassing met betrekking tot onder andere:

  • je transportverzekering,

  • de (reguliere) pick-up,

  • de wereldwijde/internationale verzending, ook buiten de EU.

📌 Houd er rekening mee dat Shipcloud je geen prijzen kan tonen voor DHL Express, omdat ons systeem geen toegang heeft tot dit deel van je contract. Je kunt je verzendvoorwaarden bekijken in je DHL-account of opvragen bij je accountmanager.

Je wordt rechtstreeks door DHL gefactureerd voor je verzendlabels. Je ontvangt alleen een maandelijkse factuur van Shipcloud voor het gebruik van onze service (basis- en transactiekosten) en voor de verzendlabels die tegen de zakelijke tarieven van Shipcloud bij andere vervoerders zijn aangemaakt.

Belangrijke informatie over afhalen en inpakken

DHL Express-zendingen die via Shipcloud zijn aangemaakt, kunnen alleen via pick-ups worden verzonden. Regel een reguliere pick-up rechtstreeks met je DHL Express accountmanager of vraag een pick-up aan wanneer je een zending aanmaakt via de Shipcloud API. Hiervoor moet je de volgende informatie aan de vervoerder verstrekken:

  • Omschrijving van de zending (niet als onderdeel van het pakket)

  • Telefoonnummer van de zender en ontvanger

  • Ophaaldag en -tijd

  • Ophaaladres

In ons Developer Portal kun je ook zien welke parameters je moet opgeven bij het maken van DHL Express verzendlabels en bij het aanvragen van afhaalopdrachten.

📌 Houd er rekening mee dat je een afhaalverzoek moet indienen tijdens het maken van een verzendlabel als je geen regelmatige afhaling met DHL Express bent overeengekomen. Een sporadische afhaalopdracht met één druk op de knop en het doorgeven van afhaaltijden is niet mogelijk via de Shipcloud WebUI.

Douanerechten

Als je met DHL Express naar een douaneplichtig land verzendt, voegt Shipcloud automatisch de gratis DHL Paperless Trade-service toe. Hiermee kun je je exportdocumenten, zoals douaneaangiften en commerciële of pro-forma facturen, papierloos online indienen.

Retouren

Retourzendingen zijn niet mogelijk met DHL Express. Je kunt deze echter wel aanmaken, bijvoorbeeld met DHL via de zakelijke tarieven van Shipcloud of je eigen DHL-account.


Heb je nog vragen? We helpen je graag.


Was dit een antwoord op uw vraag?