Puedes permitir que notifiquemos automáticamente a tus clientes por correo electrónico cuando el paquete tenga un nuevo estado. Para ello, es obligatorio especificar la dirección de correo electrónico del cliente al crear la etiqueta de envío.
Para saber cómo configurar las notificaciones automáticas por correo electrónico en tu interfaz web (WebUI), consulta aquí.
Por supuesto, también puedes proporcionar a tus clientes los números de seguimiento de los transportistas para que puedan rastrear sus paquetes directamente en los sitios web de seguimiento de los transportistas.
Para obtener más información sobre la posibilidad de agregar los números a tus confirmaciones de envío, por favor contacta al desarrollador de tu sistema de tienda o complemento.