Shipcloud te ayuda en el envío nacional de tus cartas, libros y envíos de mercancía de Deutsche Post mediante tu propio contrato con Deutsche Post, que ya puedes integrar en Shipcloud.
En este artículo aprenderás cómo integrar tu cuenta de Deutsche Post con nosotros y qué debes tener en cuenta.
En este artículo 👇
Configurar una Portokasse (cuenta de efectivo) con Deutsche Post
Para crear envíos de cartas, libros y mercancía, solo necesitas una Portokasse (cuenta de efectivo) con Deutsche Post. Puedes configurar una Portokasse aquí en pocos minutos.
Comprobar tus datos de acceso
Para enviar con Deutsche Post necesitas tu propio contrato, que puedes integrar fácilmente en Shipcloud. Para tu configuración de Deutsche Post necesitas los siguientes datos:
Email de tu cuenta Portokasse (efectivo) | |
Contraseña | Contraseña de tu cuenta Portokasse (efectivo) |
Número de cliente Deutsche Post | Tu número de cliente de Deutsche Post (EKP), es decir, la ID de cliente de 10 dígitos para tu Portokasse |
Los datos anteriores te los proporciona directamente Deutsche Post. Si tienes alguna duda, contacta directamente con el Servicio de Atención a Clientes Empresariales de Deutsche Post DHL Group.
Almacenar los datos de acceso para Deutsche Post en tu cuenta Shipcloud
Puedes almacenar fácilmente los datos de tu contrato de Deutsche Post en tu cuenta Shipcloud y así enviar con las tarifas y condiciones acordadas con el transportista.
Según tu fecha de registro en Shipcloud, te indicamos cómo almacenar los datos de acceso de Deutsche Post en la interfaz web de Shipcloud:
Registro a partir del 2 de agosto de 2022
Cómo almacenar tus datos de contrato para Deutsche Post
Inicia sesión en tu cuenta Shipcloud y selecciona el menú "Carriers" en la barra de navegación izquierda.
Bajo "Active carriers", haz clic en el icono azul de contrato a la izquierda de Deutsche Post para almacenar los datos de acceso de tu cuenta Deutsche Post en la configuración de Shipcloud y, si es necesario, realizar ajustes adicionales.
Haz clic en el botón verde "Save & activate" a la derecha para que los cambios se apliquen y se utilicen tus tarifas comerciales al crear tus etiquetas de envío.
📌 Ten en cuenta que los datos previamente guardados se sobrescribirán y enviarás usando tus tarifas comerciales tras la activación exitosa.
Registro antes del 2 de agosto de 2022
Cómo almacenar tus datos de contrato para Deutsche Post
Si te registraste en Shipcloud antes del 2 de agosto de 2022, contacta primero con nuestro equipo de soporte y activaremos tu configuración propia para Deutsche Post.
Tras la activación recibirás un correo de confirmación y encontrarás tu configuración en tu cuenta Shipcloud en "Configurations" >> "Carriers" >> "Deutsche Post". Allí deposita y guarda tus datos de acceso de Deutsche Post.
Envíos con Deutsche Post a través de Shipcloud
Información importante sobre el depósito de cartas, libros y envíos de mercancía
Puedes enviar tus cartas, libros y envíos de mercancía en buzones o entregarlos en oficinas de DHL y puntos de recogida postal.
📌 Ten en cuenta que debes etiquetar tus envíos de libros y mercancía con "BÜWA" sobre la dirección.
Si tienes preguntas sobre material de embalaje, precios, opciones de descuento o restricciones de envío, contacta directamente con tu gestor de cuenta de Deutsche Post.
Condiciones de envío y facturación
Tras la configuración exitosa, enviarás automáticamente con tus tarifas comerciales de Deutsche Post.
📌 Ten en cuenta que Shipcloud no podrá mostrarte precios de Deutsche Post, ya que nuestro sistema no tiene acceso a esta parte de tu contrato. Puedes consultar tus condiciones de envío en tu cuenta de Deutsche Post o solicitarlas a tu gestor de cuenta.
Serás facturado directamente por Deutsche Post por tus etiquetas de envío. Solo recibirás una factura mensual de Shipcloud por el uso de nuestro servicio (tarifa básica y de transacción) y por las etiquetas creadas a tarifas Shipcloud con otros transportistas.
¿Tienes más preguntas? Estamos encantados de ayudarte.
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