Bij verzenden via Shipcloud zakelijke tarieven nemen wij als jouw ondervervoerder de afhandeling van je vragen met de pakketdiensten voor onze rekening.
Bij verzenden via Shipcloud zakelijke tarieven ontstaat de contractuele relatie tussen jou, als online retailer, en Shipcloud als ondervervoerder.
Shipcloud geeft vervolgens de door jou geselecteerde vervoerder opdracht om het transport van je zending uit te voeren.
Bij verlies, schade of algemene klachten over de verzending kun je altijd contact opnemen met ons supportteam via support@shipcloud.com. Als jouw ondervervoerder zorgen wij ervoor dat je vragen en klachten met de vervoerders worden afgehandeld.
Nog vragen? We helpen je graag!
Deze artikelen kunnen je ook interesseren 👇