In jouw Shipcloud webUI kun je kiezen over welke statuswijzigingen jij of je klanten geïnformeerd willen worden. Klik op "Instellingen" >> "Notificatie" in het menu aan de linkerkant. Het is belangrijk dat je de e-mailadressen van je klanten opgeeft wanneer je de labels aanmaakt, zodat je klanten automatisch e-mailmeldingen van ons kunnen ontvangen.
Daarnaast kun je verdere instellingen maken met betrekking tot het ontwerp van de e-mailmeldingen en de bijbehorende trackingpagina. Klik op "Ontwerp" in de instellingen van je WebUI en verander de kleuren zodat ze bij je online shop passen en upload je bedrijfslogo.
Meer informatie vind je hier.