Naar de hoofdinhoud

DPD Web Connect: Verzenden via Shipcloud zakelijke tarieven

DPD verzendmethoden, aanvullende services en verzendvoorwaarden

Gisteren bijgewerkt

In al onze abonnementen is verzenden met DPD direct beschikbaar voor u via de zakelijke tarieven van Shipcloud.


In dit artikel leest u welke DPD-verzendmethoden en aanvullende services u kunt gebruiken via de zakelijke tarieven van Shipcloud en waar u op moet letten.


In dit artikel 👇


Beschikbare DPD-services via Shipcloud zakelijke tarieven

Voor uw DPD-verzending via Shipcloud zakelijke tarieven zijn de volgende verzendmethoden en aanvullende services beschikbaar. Deze gelden voor verzending vanuit Duitsland.

Verzendmethoden

DPD Standard

Voor minder urgente zendingen naar bestemmingen binnen Duitsland en de EU.

📌 Met uw eigen DPD-account kunt u deze service ook buiten de EU-grenzen gebruiken.

DPD Express*

Voor urgente zendingen naar bestemmingen in Duitsland.

📌 Met uw eigen DPD-account kunt u deze service ook internationaal gebruiken.

DPD Retouren

Voor retourzendingen vanuit Duitsland, evenals vanuit Oostenrijk, Nederland en België.

📌 Met uw eigen DPD-account kunt u deze service ook internationaal gebruiken.

*DPD Express

📌 Let op: DPD Express-pakketten moeten worden voorzien van de rood-wit gestreepte DPD-banderolle.

Meer informatie over de vervoersvoorwaarden vindt u direct op de DPD-website onder het menu-item "Vervoersvoorwaarden".

📌 Nationale DPD Express-pakketten worden berekend op basis van het werkelijke gewicht (bruto gewicht) en de pakketafmetingen. Voor alle internationale DPD Express-pakketten die per luchtvracht worden vervoerd, hanteert DPD het volumetrische gewicht als basis voor de berekening, indien dit hoger is dan het werkelijke gewicht. Verdere informatie over het volumetrische gewicht is eveneens te vinden op de DPD-website.

Aanvullende diensten*

Tracking

Afgifte bij DPD Pickup Parcel Shops (vanaf DE)

Eenmalige afhaling met één druk op de knop (vanaf DE)

DPD Predict / voorafmelding (nationaal / delen van de EU)**

*Met uw eigen DPD-account zijn verdere geïntegreerde diensten beschikbaar. Een overzicht van alle beschikbare DPD-koppelingen, verzendmethoden en aanvullende diensten vindt u hier.

** Let op: DPD rekent extra kosten voor misbezorgingen en brengt een toeslag in rekening voor een nieuwe bezorgpoging als u DPD Predict niet gebruikt of aanlevert.


DPD-verzendvoorwaarden via Shipcloud zakelijke tarieven

Maximale afmetingen en gewicht

Via de zakelijke tarieven van Shipcloud kunt u kleine en standaardpakketten met DPD verzenden. Zendingen van omvangrijke goederen kunnen niet worden aangemaakt via onze zakelijke tarieven — deze verzendoptie is alleen beschikbaar met uw eigen DPD-account.

Kleine pakketten

Max. gewicht

3 kg

Max. afmetingen

langste zijde 50 cm

Max. omtrek
((hoogte + breedte) × 2 + lengte)

111 cm

Standaardpakketten

Max. gewicht

31,5 kg

Max. afmetingen

langste zijde max. 175 cm

Max. omtrek
((hoogte + breedte) × 2 + lengte)

max. 300 cm

Max. volumegewicht

max. 150 Ltr.

Aansprakelijkheid

Bij verzending via de zakelijke tarieven van Shipcloud gelden de opgegeven aansprakelijkheidsregels van de betreffende vervoerder. Bij DPD is de aansprakelijkheid voor binnenlandse en internationale zendingen bij verlies of beschadiging van uw zending maximaal 520 EUR.

Let er alstublieft goed op de vervoersvoorwaarden van DPD na te leven. Wanneer deze niet worden nageleefd, kan uw aansprakelijkheidsclaim komen te vervallen. Meer informatie vindt u in de algemene voorwaarden van DPD. Om de algemene voorwaarden voor DPD-standaardzendingen (DPD Classic) als PDF te downloaden, kiest u voor "GTC DPD CLASSIC".

Pakketafgifte en -ophaling

U kunt uw DPD-zendingen afgeven bij een DPD Pickup Parcelshop of een DPD-depot bij u in de buurt. Houd er rekening mee dat de zendingen die u bij een DPD Parcelshop aanlevert aan de volgende beperkingen zijn onderworpen:

Max. gewicht

20 kg

Langste zijde

100 cm

Max. omtrek

((hoogte + breedte) × 2 + lengte)

250 cm Pakketafgifte en -ophaling

📌 Als u meer dan 5 pakketten per dag aanlevert, wordt u door DPD niet langer beschouwd als een kleine verzender en moeten uw DPD-zendingen daarom rechtstreeks bij uw locatie worden opgehaald.

U kunt uw DPD-pakketten die via Shipcloud zakelijke tarieven worden verzonden, gemakkelijk laten ophalen bij uw magazijn of winkel binnen Duitsland. Hier leest u hoe u een eenmalige of sporadische afhaling voor uw DPD-zendingen kunt bestellen. Helaas is het op dit moment niet mogelijk om afhalingen voor DPD Express via de Shipcloud-interface te boeken.

Goed om te weten: Als u verzendt via de zakelijke tarieven van Shipcloud voor DPD, kunnen wij ook een reguliere afhaling bij uw locatie bij DPD aanvragen, mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan.

Retouren

Met Shipcloud kunt u eenvoudig zelf uw DPD-retourlabels genereren via plugin/API of via de Shipcloud webinterface en deze als bijlage toevoegen aan uw DPD-zendingen. De retourlabels kunnen worden aangemaakt voor nationale retouren, evenals retouren vanuit Oostenrijk, Nederland en België. Met uw eigen DPD-contract kunt u deze service ook internationaal gebruiken. Daarnaast kunt u uw klanten toegang geven tot het Shipcloud retourportaal, waar zij zelf retourlabels kunnen aanvragen en uitprinten. Retouren die via het retourportaal worden aangemaakt, kunnen alleen binnen Duitsland worden gebruikt. De facturering voor retourlabels gebeurt op basis van gebruik.

Goed om te weten: U kunt uw eigen vervoerdersaccount bij ons opslaan vanaf ons Professional-abonnement. Hiervoor bieden wij een koppeling met DPD Iloxx of DPD Web Connect. Wilt u vanuit Oostenrijk verzenden met uw eigen DPD-account, dan is dat ook mogelijk. Neem in dat geval contact op via sales@shipcloud.io.

Correcties achteraf op gewicht, pakketafmetingen en services

Elk pakket wordt op de transportsystemen van DPD gemeten en gewogen met automatische laserscanners en geijkte weegschalen. Mocht er een afwijking zijn van de door u opgegeven afmetingen of het gewicht bij het aanmaken van het verzendlabel, dan behoudt de vervoerder zich het recht voor om het gewicht en de pakketafmetingen te corrigeren en de verzendkosten dienovereenkomstig aan te passen.

Als u een DPD klein pakket heeft geboekt, maar uw zending de toegestane pakketafmetingen en/of het gewicht overschrijdt, wordt er een servicecorrectie uitgevoerd of wordt de zending omgezet naar een DPD standaardpakket. De nieuw vastgestelde prijs voor uw zending wordt door DPD aan ons gefactureerd en wij behouden ons het recht voor om deze achteraf ontstane verzendkosten en bijkomende toeslagen aan u door te berekenen in de vorm van toeslagen.

Toeslagen en extra kosten

DPD behoudt zich het recht voor om achteraf extra kosten in rekening te brengen als uw pakketten de maximale afmetingen en gewichtslimieten overschrijden en/of als aan bepaalde DPD-verzendvoorwaarden niet wordt voldaan. Dit omvat onder andere het gebruik van verpakkingen die niet geschikt zijn voor transportsystemen, het doorgeven van een onjuist ontvangeradres, of toeslagen voor eilanden en moeilijk bereikbare gebieden. Een gedetailleerde lijst van toeslagen, inclusief uitleg en prijzen, is hier beschikbaar.

📌 Shipcloud behoudt zich het recht voor om deze extra kosten aan u door te berekenen.


Nog vragen? We helpen u graag verder.


Deze artikelen kunnen je ook interesseren 👇

Was dit een antwoord op uw vraag?