U kunt deze aanvullende DHL-diensten, geïntegreerd in Shipcloud, gebruiken met uw eigen DHL-contract.
Voor de vervoerder DHL hebben we de volgende aanvullende diensten in Shipcloud geïntegreerd, die u kunt gebruiken wanneer u verzendt via uw eigen DHL-zakelijke tarieven.
In dit artikel 👇
DHL Aanvullende Verzekering
Voor bijzonder waardevolle zendingen biedt DHL de mogelijkheid tot een hogere verzekering. Deze overstijgt de gebruikelijke aansprakelijkheid van EUR 500 en kan worden verhoogd tot maximaal EUR 2.500 of zelfs EUR 25.000 per zending.
Let op de volgende vereisten:
Kan geboekt worden via uw eigen DHL-contract (of via de Shipcloud-zakelijke tarieven),
Voor nationale en internationale zendingen,
In combinatie met de diensten DHL Standard (DHL Paket/DHL Paket International), DHL Prio, DHL Europaket en DHL Retoure,
Via een API-aanvraag.
Meer informatie over de boekingsparameters vindt u ook in ons Developer Portal.
DHL Rembours
Met deze aanvullende dienst kunt u als verzender er zeker van zijn dat u uw geld ontvangt. Het pakket wordt pas aan de ontvanger overhandigd na betaling van het openstaande bedrag.
Let op de volgende vereisten:
Alleen te boeken via uw eigen DHL-contract,
Voor nationale en internationale zendingen,
In combinatie met de diensten DHL Standard (DHL Paket/DHL Paket International) en DHL Prio,
Via een API-aanvraag.
Meer informatie over de boekingsparameters vindt u ook in ons Developer Portal.
DHL Levering bij Dichtstbijzijnd Afhaalpunt (CDP)
Met deze aanvullende dienst kunt u uw bezorgpercentage verbeteren in geselecteerde EU-ontvangstlanden. Uw zendingen worden op basis van het adres van de ontvanger door de bezorgpartner geleverd bij een afhaalpunt (pakketshops, pakketkluizen of vergelijkbare afleveropties). De bezorgpartner informeert de ontvanger per e-mail over de exacte afleverlocatie. Daarom moet u bij het boeken van deze aanvullende dienst altijd een geldig e-mailadres van de ontvanger aan DHL doorgeven.
Let op de volgende vereisten:
Te boeken via uw eigen DHL-contract (of via de zakelijke tarieven van Shipcloud)
Voor geselecteerde EU-ontvangstlanden (momenteel Denemarken, Finland en Zweden)
In combinatie met de dienst DHL Standard (DHL Paket International),
Alleen in combinatie met de aanvullende dienst "Pakketmelding" [Advance Notice]
Alleen in combinatie met het doorgeven van een geldig e-mailadres van de ontvanger
📌 Let op:
Sinds januari 2023 is het bij verzending naar Finland en Zweden verplicht om een afleveroptie te selecteren. DHL rekent een toeslag voor levering aan huis (door-to-door). Om een soepele verzending te garanderen en extra kosten te vermijden, boeken wij daarom vanaf 1 januari 2023 automatisch de afleveroptie "Levering bij Dichtstbijzijnd Afhaalpunt" voor u wanneer u bij verzending naar Finland of Zweden de aanvullende dienst "Pakketmelding" (Advance Notice) via API aan ons doorgeeft.
Goed om te weten:
U kunt de dienst "Levering bij Dichtstbijzijnd Afhaalpunt" ook via API aanvragen voor verzending naar Denemarken, met inachtneming van de bovenstaande vereisten. Indien gewenst kunt u deze aanvullende dienst ook handmatig boeken voor Finland en Zweden. Aangezien wij dit standaard voor u doen wanneer u "Advance Notice" meestuurt, is dit echter niet verplicht.
Example API request |
 |
DHL Bezorgdag [Voorkeursdag]
Met deze aanvullende dienst kunt u uw bezorgpercentage verhogen. Uw ontvangers kunnen aangeven op welke bezorgdagen (maandag tot zaterdag) zij hun zendingen willen ontvangen, dit kan voor individuele pakketten of permanent voor alle zendingen binnen Duitsland.
Let op de volgende vereisten:
Alleen te boeken via uw eigen DHL-contract
Voor nationale verzending binnen Duitsland
In combinatie met de diensten DHL Standard (DHL Paket) en DHL Prio
Via een API-aanvraag
Meer informatie over de boekingsparameters vindt u ook in ons Developer Portal.
DHL GoGreen [Go Green]
Met deze aanvullende dienst kunt u uw binnenlandse en internationale zendingen klimaatneutraal versturen. Wanneer u DHL GoGreen boekt, worden de bij het transport vrijkomende broeikasgassen gecompenseerd door DHL via klimaatbeschermingsprojecten.
Let op de volgende vereisten:
Te boeken via uw eigen DHL-contract (of via de zakelijke tarieven van Shipcloud)
In combinatie met de diensten DHL Standard (DHL Paket/DHL Paket International), DHL Prio, DHL Europaket, Kleinpaket en DHL Retoure
Via een API-aanvraag of in uw Shipcloud-account via een instelling in uw DHL-configuratie onder het menu-item "Vervoerders"
Meer informatie over de boekingsparameters vindt u ook in ons Developer Portal.
DHL Identiteitscontrole
Met deze aanvullende dienst kunt u goederen discreet laten bezorgen binnen Duitsland. Hierbij zorgt u ervoor dat uw pakketten alleen persoonlijk aan de ontvanger worden overhandigd – nadat de identiteit en, indien van toepassing, de leeftijd zijn gecontroleerd aan de hand van een identiteitsbewijs.
Let op de volgende vereisten:
Alleen te boeken via uw eigen DHL-contract
Voor nationale verzending binnen Duitsland
In combinatie met de diensten DHL Standard (DHL Paket) en DHL Prio
Via een API-aanvraag
Meer informatie over de boekingsparameters vindt u ook in ons Developer Portal.
DHL Alleen Geadresseerde
Met deze aanvullende dienst kunt u ervoor zorgen dat uw pakketten binnen Duitsland alleen persoonlijk aan de ontvanger of aan een gemachtigde worden overhandigd, op basis van identificatie met een identiteitsbewijs bij de levering.
Let op de volgende vereisten:
Alleen te boeken via uw eigen DHL-contract
Voor nationale verzending binnen Duitsland
In combinatie met de diensten DHL Standard en DHL Prio
Via een API-aanvraag
Meer informatie over de boekingsparameters vindt u ook in ons Developer Portal.
DHL Geen Levering bij Buren
Met deze aanvullende dienst kunt u binnen Duitsland discreet bezorgen als uw ontvangers tijdens de bezorging niet worden aangetroffen. Bescherm de privacy van uw klanten door levering bij een alternatieve buurman uit te sluiten.
Let op de volgende vereisten:
Alleen te boeken via uw eigen DHL-contract
Voor nationale verzending binnen Duitsland
In combinatie met de diensten DHL Standard of DHL Prio
Via een API-aanvraag
Meer informatie over de boekingsparameters vindt u ook in ons Developer Portal.
DHL Pakketmelding [Voorafgaande Kennisgeving]
Met deze gratis aanvullende dienst zorgt u ervoor dat uw klanten weten wanneer zij hun pakket ontvangen en waar zij het kunnen ophalen. Voor nationale zendingen binnen Duitsland kunnen ontvangers, indien gewenst, ook een alternatieve afleveroptie kiezen, zoals een afhaalpunt aangeven of het pakket laten omleiden naar een Packstation. DHL verzorgt de verzendcommunicatie en informeert uw klanten per e-mail over de verwachte bezorgtijd van elke zending. Daarom moet u bij het boeken van deze aanvullende dienst altijd een geldig e-mailadres van de ontvanger aan DHL doorgeven.
Let op de volgende vereisten:
Te boeken via uw eigen DHL-contract (of via de zakelijke tarieven van Shipcloud)
Voor nationale en internationale verzendingen
In combinatie met de dienst DHL Standard (DHL Paket en DHL Paket International)
Alleen in combinatie met het doorgeven van een geldig e-mailadres van de ontvanger,
Via een API-aanvraag
Meer informatie over de boekingsparameters vindt u ook in ons Developer Portal.
DHL Voorkeurslocatie
Met deze aanvullende dienst kunt u uw bezorgpercentage verbeteren. Ontvangers kunnen een afgifteplek op hun eigen terrein opgeven – dit kan per zending of permanent voor alle zendingen binnen Duitsland. Zo kunnen pakketten ook worden bezorgd wanneer niemand thuis is. Dit voorkomt onnodige bezorgpogingen en helpt CO₂-uitstoot te verminderen.
Let op de volgende vereisten:
Alleen te boeken via uw eigen DHL-contract
Voor nationale verzending binnen Duitsland
In combinatie met de diensten DHL Standard, DHL Prio en Kleinpaket
Via een API-aanvraag
Meer informatie over de boekingsparameters vindt u ook in ons Developer Portal.
📌 Let op: Deze dienst omvat een afgifte-toestemming, wat betekent dat de aansprakelijkheid van DHL voor schade of verlies van het pakket eindigt zodra het pakket op de afgesproken locatie is afgeleverd. De aansprakelijkheid wordt vanaf dat moment automatisch overgedragen aan de ontvanger.
DHL Voorkeursbuur
Met deze aanvullende dienst kunt u uw bezorgpercentage verhogen. Ontvangers kunnen een voorkeursbuur in de directe omgeving opgeven – dit kan per zending of permanent voor alle zendingen binnen Duitsland – waar het pakket mag worden achtergelaten als zij niet thuis zijn.
Let op de volgende vereisten:
Alleen te boeken via uw eigen DHL-contract
Voor nationale verzending binnen Duitsland
In combinatie met de diensten DHL Standard, DHL Prio en Kleinpaket
Via een API-aanvraag
Meer informatie over de boekingsparameters vindt u ook in ons Developer Portal.
DHL Premium Internationaal
Met deze aanvullende dienst kunt u de verzending van uw internationale pakketten optimaliseren. Zendingen met DHL Premium krijgen voorrang en worden altijd via het snelste transportmiddel naar het bestemmingsland vervoerd.
Let op de volgende vereisten:
Alleen te boeken via uw eigen DHL-contract
Voor internationale verzending vanuit Duitsland
In combinatie met de dienst DHL Standard (DHL Paket International)
Via een API-aanvraag of in uw Shipcloud-account via een instelling in uw DHL-configuratie onder het menu-item "Vervoerders".
Meer informatie over de boekingsparameters vindt u ook in ons Developer Portal.
DHL Verzending via Winkelpunt [Afhaalpuntroutering]
Met deze aanvullende dienst kunt u uw bezorgpercentage binnen Duitsland verhogen. Zendingen die bij de eerste bezorgpoging niet kunnen worden afgeleverd, worden niet direct aan u als afzender geretourneerd, maar gedurende zeven werkdagen opgeslagen bij het dichtstbijzijnde DHL-winkelpunt zodat de ontvanger het pakket daar kan afhalen.
Let op de volgende vereisten:
Alleen te boeken via uw eigen DHL-contract
Voor nationale verzending binnen Duitsland
In combinatie met de diensten DHL Standard, DHL Prio en Kleinpaket
Via een API-aanvraag
Meer informatie over de boekingsparameters vindt u ook in ons Developer Portal.
DHL Instructies van Afzender [Aantekening]
Met deze aanvullende dienst kunt u bepalen wat DHL moet doen met uw zendingen naar het buitenland als de pakketten niet bij de ontvanger in het bestemmingsland kunnen worden afgeleverd. Er zijn twee verwerkingsopties beschikbaar:
Onmiddellijke retour naar afzender
In dit geval wordt de zending naar u teruggestuurd en worden er retourkosten in rekening gebracht.Afstand van het pakket (vernietiging van het pakket)
Het pakket wordt niet aan u geretourneerd, maar door het postbedrijf van het bestemmingsland geveild of vernietigd. Voor deze optie worden geen retourkosten in rekening gebracht.
Let op de volgende vereisten:
Alleen te boeken via uw eigen DHL-contract
Voor internationale verzending vanuit Duitsland
In combinatie met DHL Standard (DHL Paket International)
Via een API-aanvraag of in uw Shipcloud-account via een instelling in uw DHL-configuratie onder het menu-item "Vervoerders"
Meer informatie over de boekingsparameters vindt u ook in ons Developer Portal.
DHL Visuele Leeftijdscontrole
Met deze aanvullende dienst kunt u gevoelige goederen veilig laten bezorgen binnen Duitsland, met inachtneming van de bescherming van minderjarigen. U geeft DHL de opdracht om bij levering een eenvoudige leeftijdscontrole uit te voeren zonder identiteitsdocumenten, zodat wordt voorkomen dat uw pakketten in handen vallen van kinderen of jongeren onder de 16 of 18 jaar. Alleen bij twijfel voert DHL de leeftijdscontrole uit op basis van een identiteitsbewijs. De goederen worden uitsluitend persoonlijk aan de ontvanger of aan een persoon in het huishouden van de ontvanger overhandigd, mits deze persoon de vereiste minimumleeftijd heeft bereikt. Alternatieve levering aan een buur, een Packstation of een pakketbox is dan ook niet mogelijk.
Let op de volgende vereisten:
Alleen te boeken via uw eigen DHL-contract
Voor nationale verzending binnen Duitsland
In combinatie met de diensten DHL Standard (DHL Paket) en DHL Prio
Via een API-aanvraag of in uw Shipcloud-account via een instelling in uw DHL-configuratie onder het menu-item "Vervoerders"
Meer informatie over de boekingsparameters vindt u ook in ons Developer Portal.
📌 Let op: Bij het boeken van deze aanvullende diensten kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Voor meer informatie kunt u gerust contact opnemen met ons Supportteam of rechtstreeks met uw DHL-accountmanager.
Wilt u weten welke plug-ins of platforms deze aanvullende DHL-diensten al hebben geïmplementeerd? Vraag dit dan na bij uw plug-inontwikkelaar of uw platform.
Nog vragen? We helpen u graag verder.
Deze artikelen zijn misschien ook interessant voor u 👇